外国人観光客インバウンド集客についてのMEO対策

訪日外国人観光客の増加は、日本の観光産業にとって大きな機会です。 インバウンドマーケティングは、これらの観光客を効果的に集客するための戦略として重要な役割を果たします。 その中でも特に注目されるのがMEO(Map Engine Optimization)対策です。 Googleマップを活用したMEO対策は、訪日外国人の集客において非常に有効です。 本コラムでは、外国人インバウンド集客を成功させるためのMEO対策について詳しく解説します。

  1. インバウンド集客がなぜ必要か?
  2. 外国人インバウンド集客の重要性
  3. Googleビジネスプロフィールの最新版の特徴
  4. まとめ

インバウンド集客がなぜ必要か?

月間約300万人の外国人観光客が日本を訪れていて、 インバウンド集客に力を入れるといい理由は大きく2つあります。

  1. 外国人からするとバーゲンセール並み(物価高騰+円安による超お買い得感) 2024年8月現在、円安が進行し1ドル150円前後です。 コロナ以降多くの国で物価高騰が起こりましたが、 比較的日本の物価高騰は他国に比べて緩やかな傾向があり、 物価の高い国から日本に来て安く感じる上、 円安によりさらにお得に観光ができるため、 平均の消費額が日本人と比較して高い傾向があります。
  2. 平日空き時間の救世主 訪日外国人の平均滞在日数は2週間ほどで 平日の空いている時間に来店をしてもらうことで お店にとって、またユーザーにとってもメリットがあるため、 人気店、混雑店ほど平日の比較的すいているところを埋めることができます。

外国人インバウンド集客の重要性

外国人観光客は、旅行先でのレストラン、観光スポット、宿泊施設などの情報を求めてGoogleマップを活用します。 正確で魅力的なビジネス情報を提供することで、訪日外国人の関心を引き、実際の来店や利用につなげることができます。 インバウンド集客を成功させるためには、以下のポイントに注意する必要があります。

  1. 多言語対応 訪日外国人に対して情報を提供する際、多言語対応が不可欠です。英語、中国語、韓国語など、主要な言語での情報提供を行いましょう。
  2. 魅力的なビジュアルコンテンツ 高品質な写真や動画は、外国人観光客の関心を引くための重要な要素です。 ビジネスの魅力を視覚的に伝えることで、訪問意欲を高めることができます。
  3. クチコミの管理と活用 クチコミはビジネスの信頼性を高めるために非常に重要です。ポジティブなクチコミは新規顧客の獲得に繋がります。 また、ネガティブなクチコミにも真摯に対応することで、顧客満足度を向上させることができます。

Googleビジネスプロフィールの活用

Googleビジネスプロフィールは、MEO対策の基盤となるツールです。 正確で詳細なビジネス情報を提供することで、Googleマップや検索結果においてビジネスの露出を最大化することができます。 以下に、Googleビジネスプロフィールを効果的に活用するためのポイントを紹介します。

  1. ビジネス情報の最適化
    ビジネス情報を詳細かつ正確に入力することが重要です。 ビジネス名、住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトURLなどの基本情報を最新の状態に保ちましょう。 また、ビジネスのカテゴリーを適切に選択することで、関連する検索クエリに対する表示機会を増やすことができます。
  2. 写真と動画の追加
    高品質な写真や動画を追加することで、ビジネスの魅力を視覚的にアピールできます。 特に、訪日外国人は視覚情報を重視する傾向があるため、内装や商品、サービスの写真を多数掲載することが効果的です。
  3. クチコミの管理
    クチコミの管理と活用 クチコミはビジネスの信頼性を高めるために非常に重要です。ポジティブなクチコミは新規顧客の獲得に繋がります。 また、ネガティブなクチコミにも真摯に対応することで、顧客満足度を向上させることができます。MEO対策の具体的な手法
  4. キーワードの最適化
    キーワードの最適化は、MEO対策の基本です。 訪日外国人が検索するであろうキーワードをリサーチし、それらをビジネス情報や投稿に組み込むことで、検索結果での露出を高めることができます。 例えば、「wagyu」「sushi」「washoku」「restaurant」「yakiniku」などが効果的なキーワードとなります。
  5. バックリンクの取得
    信頼性の高いサイトからのバックリンクは、MEOにおいても効果的です。
    地元の観光サイトやブログ、SNSなどからのリンクを取得することで、Googleにおけるビジネスの信頼性と権威性を高めることができます。
    バックリンクとは
    ※訪日外国人向けのMEO対策
  6. 多言語対応
    訪日外国人向けに、多言語での情報提供が求められます。Googleビジネスプロフィールでは、ビジネス情報を複数の言語で入力することができます。 英語や中国語、韓国語など、主要な言語での情報提供を心がけましょう。

まとめ

外国人インバウンド集客におけるMEO対策は、Googleビジネスプロフィールの正確なビジネス情報の提供、 魅力的なビジュアルコンテンツの追加、クチコミの管理など、基本的な対策を徹底することが重要です。 また、SNSとの連携や多言語対応、観光スポット情報の提供など、訪日外国人のニーズに応じた対応も欠かせません。 これらのポイントを押さえたうえで、効果的なMEO対策を実施し、インバウンド集客の成功を目指しましょう。 こちらのお手伝いが必要、対策をご検討中の方は下記より無料相談を!